Zwroty E-sklep - Giacomo Conti

Pamiętaj! W przypadku chęci zwrotu zamówienia w sklepie stacjonarnym zabierz ze sobą wypełniony FORMULARZ ZWROTU! 

​

 

W przypadku chęci zwrotu zakupionego produktu, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją.

 Użytkownik posiadający konto na giacomo.pl: 
1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym Giacomo Conti przejdź do Zamówień oraz wybierz z historii zakupów zamówienie zawierające zwracany produkt.
2. W szczegółach zamówienia wybierz przycisk "Formularz zwrotu", wypełnij brakujące informacje oraz podpisz formularz.
3. Formularz zwrotu wraz ze zwracanym produktem odeślij do nas w ciągu 30 dni od dnia otrzymania produktu na adres:
   Zwrot - esklep
   Design Man Sp. z o.o. Sp. K.
   ul. Kopanina 54/56
   60-105 Poznań

 Użytkownik nieposiadający konta na giacomo.pl:
1. Pobierz Formularz zwrotu, wypełnij i podpisz dokument.
2. Formularz zwrotu wraz ze zwracanym produktem odeślij do nas w ciągu 30 dni od dnia otrzymania produktu na adres:
   Zwrot - esklep
   Design Man Sp. z o.o. Sp. K.
   ul. Kopanina 54/56
   60-105 Poznań

Preferowane sposoby odsyłki: kurier DPD.
Przesyłki wysyłane za pobraniem za pośrednictwem Poczty Polskiej nie będą odbierane przez Sklep Internetowy.     
Koszt usługi kurierskiej/pocztowej związanej z odesłaniem zwracanego produktu ponosi Klient.

Zwrot płatności za zamówienie następuje w terminie 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania przesyłki przez Sklep Internetowy.
Zwrot należności wykonywany jest w taki sam sposób, jakiego użył Konsument do zapłaty za zamówienie.
Bezpłatny zwrot zamówienia możliwy jest w każdym salonie stacjonarnym Giacomo Conti w całej Polsce.

Jednocześnie przypominamy, że możesz skontaktować się z nami pisząc na adres (zwrot@sklep.giacomo.pl)