E-sklep


W przypadku chęci wymiany zakupionego produktu, prosimy o postępowanie zgodnie z poniższą instrukcją.
 
  1. Zaloguj się na swoje konto w sklepie internetowym Giacomo Conti oraz wybierz z historii zakupów, zamówienie zawierające produkt, który chcesz wymienić.
  2. W szczegółach zamówienia wybierz przycisk "Formularz wymiany towaru", wypełnij brakujące informacje oraz podpisz formularz.
  3. Formularz wymiany wraz z dowodem zakupu oraz wymienianym produktem odeślij do nas w ciągu 14 dni od dnia otrzymania produktu na adres:
    Wymiana - e-sklep
    Design Man Sp. z o.o. Sp. K.
    ul. Kopanina 54/56
    60-105 Poznań
  4. Jeśli nie jesteś zarejestrowanym użytkownikiem pobierz Formularz wymiany towaru, wypełnij i podpisz dokument, a następnie wyślij go wraz z dowodem zakupu oraz produktem, który chcesz wymienić na powyższy adres.
     
Nowy produkt nadamy do Ciebie w ciągu 3 dni roboczych od odnotowania przesyłki zwrotnej w naszym magazynie. 
Wszelkie pytania dotyczące wymiany towaru prosimy kierować na adres wymiana@sklep.giacomo.pl